Algemene voorwaarden
⚠ Conceptversie op basis van de eigen (concept-)documenten van Top Immo. Consumentenrecht (LAU) en regionale toeristenregels zijn dwingend en regiospecifiek — nog te valideren door een Spaanse advocaat vóór publicatie.
Toepassingsgebied
Deze voorwaarden gelden voor directe boekingen van een huurwoning via Top Immo Stay (onderdeel van Top Immo Spain S.L.), dus niet via een extern platform. Door te boeken aanvaardt de gast deze voorwaarden.
Boeking & bevestiging
Een aanvraag wordt pas een bevestigde boeking na onze schriftelijke bevestiging en ontvangst van het voorschot. Tot dan zijn prijs en beschikbaarheid onder voorbehoud.
Prijzen
De prijs omvat de accommodatie voor de geboekte periode en het opgegeven aantal gasten. Schoonmaak, toeristenbelasting en waarborg worden apart vermeld. Prijzen zijn incl. btw/IVA waar van toepassing.
Betaling
Een voorschot is verschuldigd bij boeking, het saldo vóór aankomst. De exacte bedragen, termijnen en betaalwijze staan in uw boekingsbevestiging. Bij niet-tijdige betaling kan de boeking geannuleerd worden.
Annulatie & terugbetaling
De annulatievoorwaarden — termijnen en terugbetalingspercentages — staan in uw boekingsbevestiging. Bij niet-verschijnen (no-show) is de volledige prijs verschuldigd.
Waarborg & huisregels
Een waarborg geldt per verblijf en wordt na een schadecontrole terugbetaald. De gast respecteert het huisreglement; ernstige overtredingen kunnen het verblijf beëindigen zonder terugbetaling.
Aansprakelijkheid & overmacht
Top Immo Stay en de eigenaar zijn niet aansprakelijk voor overmacht of voor verlies of schade buiten hun controle. De aansprakelijkheid is beperkt tot het geboekte bedrag.
Klachten
Meld klachten tijdens het verblijf zodat we kunnen bijsturen, en bevestig ze nadien schriftelijk binnen een redelijke termijn via info@topimmospain.com.
Gegevens & gastenregistratie
Persoonsgegevens worden verwerkt conform onze privacyverklaring en de toepasselijke wetgeving, inclusief de wettelijk verplichte registratie van gasten bij de Spaanse autoriteiten.
Toepasselijk recht & toezicht
Op de verhuur is het Spaanse recht van toepassing; geschillen worden bij voorkeur minnelijk geregeld en anders voorgelegd aan de bevoegde rechtbank. Toezicht (België): Beroepsinstituut van Vastgoedmakelaars (BIV), Luxemburgstraat 16B, 1000 Brussel.